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Postby fabwu » Tue Oct 09, 2018 1:08 pm
Hallo zusammen,

Im letzten Neptun-Fenster (HS18) habe ich mir einen Drucker gekauft und möchte die versprochene Garantieverlängerung dazu beantragen.

Ich habe bereits zwei Anträge unter dem angefügten Link abgeschickt, aber noch keine Antwort erhalten. Ausserdem habe ich bereits ein E-Mail an crt.ch@hp.com geschrieben, aber die sind dafür nicht zuständig.

Kann mir bitte jemand weiterhelfen?
Postby simon-ses » Tue Oct 09, 2018 1:49 pm
Hallo fabwu

Kannst Du mir die Seriennummer Deines Druckers an kontak@projektneptun.ch schicken, dann gehe ich dem bei HP nach.

Grüsse
Simon
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